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轉化率提升60%,舞蹈培訓機構運營有何妙招

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所屬行業:教育培訓

所用產品:凡科教育

功能亮點:線上課程售賣、會員系統、公眾號運營


如今以Z世代為代表的年輕群體已成為消費時代的新力軍,他們消費意愿強,對具有潮流、酷炫、個性等標簽的消費品更加敏感,從而帶火不少相關行業。以流行舞培訓行業為例,一方面街舞、說唱類綜藝的推波助瀾,另一方面其鮮明的個性化的屬性,促使在年輕群體中掀起“學舞”熱潮,隨之而來流行舞培訓的機構紛紛涌現。

今日,我們走進凡科網客戶「MEGASOUL」,看看它是如何從激烈的紅海中突圍,又是如何通過線上營銷將粉絲轉化為學員,并讓線下舞蹈門店的轉化率提升。


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打造導師達人,解決流量難題



縱觀舞蹈培訓行業,其賽道已變得非常擁擠,競爭異常激烈。但市場上大型連鎖品牌依舊寥寥可數,大部分舞蹈培訓機構以小而美的形態存在。

特別是流行舞培訓,因準入門檻低,導致整個行業分散性強、水平參差不齊。對于學員而言,面對如此行業現狀,在選擇培訓機構時往往容易“踩坑”,導致其消費變得越來越謹慎。

正因如此,「MEGASOUL」在塑造品牌形象時特別注重“專業性”。這種能讓學員直觀感知的專業性,主要來源于舞蹈導師在舞技上得到外界的認可,如簽約某舞蹈APP導師、賽事冠軍、某知名節目舞蹈編排導師等頭銜。


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「MEGASOUL」市場總監表示,流行舞因其自由度、新穎、創新性等特點,并不像傳統的舞蹈具有標準的評判級別體系,因此它的專業性往往由觀眾來評判。比如我們的導師是某平臺上人氣較高的,甚至是簽約的,這些都是專業的體現,能得到學員的認同。

因此,「MEGASOUL」特別注重對導師的個人IP塑造,依據每個導師的特色制定標簽進行推廣,將其打造成各大平臺達人。借助導師的塑造,一方面品牌的專業性得以彰顯,另一方面被導師作品所吸引而來的粉絲很大程度上是潛在消費者,部分人將通過運營漏斗最終成為學員。


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據介紹,如今「MEGASOUL」多位導師的視頻,在美拍、秒拍、微博等平臺在沒有任何付費推廣的情況下,自然播放量已超過百萬,為品牌帶來一大批忠實的粉絲。


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構建線上教學平臺,流量變現


借助各個平臺的推廣帶來的“人氣”并不是最終目的,將流量變現才是。

雖然舞蹈培訓機構教學場景主要是在線下,但由于這兩年疫情的原因,讓線下的到店學員數量并不穩定。為了門店經營低迷的現狀,「MEGASOUL」借助凡科教育構建自身的線上舞蹈教學平臺,通過線上教學實現轉化。

公眾號內容:從各大公域平臺沉淀而來的公眾號粉絲,首要解決的是其活躍度。

因此,在公眾號上,「MEGASOUL」定期更新制作成熟的舞蹈成品視頻。據「MEGASOUL」介紹,在大平臺上發布的視頻作品都比較簡短酷炫,以吸引流量為主要目的。當粉絲沉淀到私域中,必須轉變策略,以精細化運營為主導。通過完整的成品舞蹈作品去提高他對該門舞蹈的興趣,讓他持續關注我們。


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免費課引流:在公眾號菜單欄上植入教學小程序,以免費課程增加粉絲的停留時間。

該類課程以基礎入門類為主,對于粉絲而言,低難度的學習過程,能增加其自信心與興趣,為深入學習做足鋪墊;對于品牌方而言,由于是錄制視頻,其邊際成本低,更能借助粉絲的分享能帶來更多的流量。


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課程變現:在小程序上設置9.9元嘗鮮課+正價課,循序漸進實現變現。

由于學員對消費越加謹慎,因此在設置付費課程時,「MEGASOUL」以9.9元嘗鮮課先讓學員感受課程的專業性,以此為誘餌向其推薦更高價的課程。通過這樣的搭配,轉化率也得以提升。


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通過內容與服務并行的精細化運營,「MEGASOUL」微信公眾號上活躍著幾萬粉絲,為流量轉化打下了良好的基礎。


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打通線上線下,提升運營效率



雖然線上教學課程變現改善了經營狀態,但線下門店依舊是教學的主要場景。因此,「MEGASOUL」以打通線上線下提高門店的經營效率,從而提高門店的轉化率與留存率。

借助與公眾號嫁接,「MEGASOUL」將門店經營的多門店預約系統、課程管理、會員運營等都搬到了線上。

首先,借助預約系統提升經營效能。

對于服務類型的線下門店,如生活美容類、舞蹈培訓類等門店,一個高效的預約系統不僅能有條不紊地對各項服務進行管理,而且還能根據數據進行門店服務優化。

據「MEGASOUL」市場總監介紹,「過去傳統的預約方式比較原始,通過表單形式或者與導師直接電話與微信溝通確定,不僅耗費人力,還容易出錯?!?/p>

除此之外,「MEGASOUL」發展至今已有多家門店,迫切地需要一個能解決多門店預約的系統來提高效率、改善客戶體驗與解放人力。凡科網預約系統則很好地解決這一難題。


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其次,在會員運營上,「MEGASOUL」打造出一套完整的會員體系。設置不同的會員等級,依據客戶的消費額度設定不同卡項:次數卡、月卡、年卡、專享體驗卡等。隨著會員卡的等級提升其所具有的權限與優惠力度逐漸增加,以此來刺激會員為提升等級不斷消費。

通過對學員的精細化運營,「MEGASOUL」如今擁有超過5000+學員,讓轉化率得到很大的提升。


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最后,總結「MEGASOUL」的運營舉措。

1、 塑造導師IP,借助公域平臺進行引流;

2、 教學線上化轉移,實現流量變現;

3、 門店效率提升,提供轉化率與留存率。



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